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arbeka/Об Сару/
/выписки из Вики/
Основатель компании Zara, Амансио Ортега, открыл первый магазин Zara в 1975 году. Сначала Ортега хотел назвать компанию Zorba в честь персонажа, сыгранного его любимым актёром Энтони Куинном в фильме «Грек Зорба». Однако получить права на использование имени персонажа не удалось[4]. Имеющиеся формы для литья букв были использованы для создания нового названия — Зара (испанское произношение имени Сара.
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Первый магазин находился на центральной улице в Ла-Корунья[6]. Благодаря успеху концепции Zara, компания начала расширяться и открыла в последующем новые магазины.
В первом магазине были представлены модели-двойники известных модных домов по низким ценам[7]. Магазин доказал успешность компании, и Ортега начал открывать новые магазины Zara по всей Испании. В начале 80-х Ортега начал разрабатывать новую модель процесса дизайна и распространения товаров. Швейная промышленность обычно использовала схему производства, при которой требовалось практически 6 месяцев от изначального дизайна до поступления в продажу предметов одежды. Эта схема значительно ограничивала производителей и дистрибьюторов до 2—3 коллекций в год. Попытка предугадать вкусы и предпочтения потребителей влекла за собой присущие этому сложности, так как и производители, и дистрибьюторы постоянно рисковали остаться с нераспроданным товаром.
Ортега искал способ вырваться из этой «схемы дизайна-распространения», создавая, как он говорил, «мгновенную моду», которая дала бы ему возможность быстро реагировать на изменения вкусов потребителей и новых появившихся тенденций. Его мечта так и оставалась невоплощенной до тех пор, пока он не встретил Хосе Марию Кастеллано (José Maria Castellano). Специалист по информационным технологиям, Кастеллано работал в департаменте информационных технологий компании Aegon Espana’s перед тем, как стал финансовым директором испанского подразделения компании ConAgra. Кастеллано присоединился к Ортеге в 1984 году и приступил к разработке схемы распространения, которая впоследствии произвела революцию в мировой швейной индустрии.
За́ра (исп. Zara [θara]) — ведущая торговая сеть группы компаний Inditex, принадлежит испанскому магнату Амансио Ортеге, который также является владельцем таких брендов как Massimo Dutti, Pull and Bear, Oysho, Zara Home, Uterqüe, Stradivarius, Lefties и Bershka. Главный офис находится в Ла-Корунья, Испания, где в 1975 году был открыт первый магазин. Утверждается, что Zara требуется всего 2 недели от разработки дизайна до поступления новой линии в продажу[2], по сравнению со средним показателем в индустрии — 6 месяцев. Более того, в течение года разрабатывается более 10 000 новых дизайнов. Zara смогла устоять перед распространённой в индустрии производства одежды тенденцией размещения производственных точек в странах с низкой стоимостью производства. Затратам на рекламу компания предпочла[уточнить] инвестирование части прибыли в открытие новых торговых точек.
Модный директор дома моды Louis Vuitton Даниэль Пьет описал Zara как, «возможно, наиболее инновационную и сокрушающую розничную сеть в мире». CNN озаглавила статью о Zara «Испанская история успеха»[3].
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Zara es una cadena de moda española de Arteijo (La Coruña), España. Perteneciente al grupo Inditex, fue fundada por Amancio Ortega y Rosalía Mera.2 Es la cadena insignia del grupo textil Inditex y cuenta con 1939 tiendas repartidas por todo el mundo.3
Zara obtuvo el primer puesto en el ranking de las Mejores Marcas Españolas 2017, publicado por la consultora estratégica de marca global Interbrand. Zara fue reconocida como la marca más valiosa de España, por encima de Movistar y Banco Santander.4 Un año más, según el ranking 'Mejores Marcas Españolas 2019', Zara sigue siendo la marca más valiosa de España.5
En 1975, Amancio Ortega, fundador de Inditex, abrió la primera tienda Zara en La Coruña, España, cerca de las fábricas situadas en la cercana localidad de Arteijo (La Coruña), donde vendía ropa de mujer, hombre y niño.78 Primeramente, Ortega nombró a su tienda Zorba después de ver la clásica película Zorba el Griego, pero tras enterarse de que había un zapatería con el mismo nombre dos calles más abajo reorganizaron las letras moldeadas para que el letrero dijera “Zara”.
La primera tienda presentaba productos similares a los productos de moda popular y de alta gama pero a bajo precio. Esto supuso un éxito inesperado y Zara comenzó a expandirse por toda España. Amancio Ortega cambió todo la cadena de fabricación de la ropa: el diseño, la fabricación y el proceso de distribución para reducir los plazos de entrega y poder así reaccionar a las nuevas tendencias de una manera más rápida. A esto es lo que hoy en día denominamos “moda instantánea”, un concepto que suponía cambiar las colecciones de Zara cada semana en lugar de cada tres meses (como lo hacían usualmente otros minoristas), lo que a su vez hacía que la variedad de piezas fuera prácticamente infinita e invitaba a los consumidores a adquirir mucho más en un lapso corto de tiempo. Las mejoras incluyeron además el uso de tecnologías de la información y el uso de grupos de diseñadores en lugar de individuos.
En 1985, se crea el grupo Inditex. En 1988 Zara abrió su primera tienda fuera de España en la ciudad de Oporto, Portugal.9
Según la memoria anual de 2021, Zara tenía 1939 tiendas en el mundo, distribuidas en 215 mercados en los cinco continentes. Siendo España su principal mercado con 256 tiendas, seguido de China con 133 y 116 en Francia.
Las tiendas tienen una superficie media de 732m2.
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La plataforma en línea de Zara, presente en 29 mercados distintos en todo el mundo, recibe 2,5 millones de usuarios únicos al día, y más de 30 millones al mes.22
Probadores inteligentes
En diciembre de 2015, Zara comenzó a instalar en sus tiendas, probadores inteligentes con pantallas táctiles. A través de las mismas, los clientes pueden escanear las prendas que quieren probarse e indicar si quieren cambiar el color o la talla de la prenda, o incluso pedir un artículo nuevo.27 Las primeras tabletas táctiles fueron instaladas en los vestidores de la tienda principal de Zara en San Sebastián (Guipúzcoa) España.28
A 2023, muchas tiendas de Zara disponen de probadores en régimen de autoservicio donde el cliente acerca las prendas que desea probarse a una pantalla y se le asigna un probador automáticamente.
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Suministro
La cadena de suministro de la empresa es rápida y flexible. Las colecciones tienen mucha rotación, lo cual es analizado como uno de sus éxitos empresariales.29
Zara cuenta con tres centros logísticos, el principal situado en Arteijo (La Coruña) España , donde abrió el primer almacén en 1975 y otros dos en Zaragoza y Madrid (todos en España). Los productos de Zara se suministran sobre la base de las tendencias de consumo. Su alta capacidad de respuesta crea productos para abastecer sus tiendas dos veces por semana. Después de determinado el diseño del producto, se lleva de diez a quince días en estar disponibles a las tiendas. Toda la ropa se procesa a través del centro de distribución en España. Los nuevos artículos son inspeccionados, ordenados, etiquetados y se cargan en camiones. En la mayoría de los casos, la ropa se entrega dentro de 48 horas. Zara produce más de 450 millones de piezas por año.3031
Zara posee la tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID, en sus siglas en inglés) que permite identificar individualmente las prendas desde las plataformas logísticas hasta su venta.32
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Z3DEn octubre de 2024, Zara lanza esta sección dirigida a mayores de 14 años a través de cuyas prendas los adolescentes podrán crear un estilo e identidad propia.
Sostenibilidad social
Cuenta con 165.000 trabajadores.
177 nacionalidades.
Una media de edad de 29 años.
81% mujeres en puestos directivos.
Entre otros beneficios sociales, ayudas para hijos menores o estudios universitarios.
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Polémicas y causas judiciales
El documental Fíos Fóra36 analiza el sistema de subcontratación de pequeñas cooperativas gallegas empleado por Zara en su inicios y la rápida deslocalización posterior, que provocó el cierre de la mayor parte de estas empresas subcontratistas y su endeudamiento en muchos casos.
En julio de 2006, la empresa Zara fue condenada por obligar a sus empleados a trabajar en domingos y festivos. La empresa incluía en los contratos de sus trabajadores una cláusula que obligaba a aceptar en estas jornadas. Sin embargo, el Juzgado de lo Social número 4 de Sevilla revocó dicha cláusula, al considerar que es contraria a los derechos constitucionales, la negociación colectiva y la libertad sindical.37
En marzo de 2013 fue clausurado un taller ilegal en Buenos Aires, Argentina, en el que se confeccionaba ropa para Zara en condiciones de esclavitud. En estos talleres trabajaban en jornadas de hasta 13 horas niños y adultos en condiciones de salubridad, higiene y alimentación deficientes.38
En mayo de 2017, Zara fue condenada por la justicia brasileña por mantener a trabajadores en condiciones de "trabajo esclavo" en 2011. La compañía y la Fiscalía brasileña alcanzaron un acuerdo por el que la marca pagó un millón y medio de dólares.39
En julio de 2018, la empresa textil fue condenada por la justicia italiana, al haber violado la normativa de propiedad intelectual con dos prendas que Zara plagió. La sanción implicó la retirada de la venta de los productos afectados, así como un pago de 235 euros por cada una de las prendas de los diseños plagiados que se encontraran en circulación.40
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En marzo de 2019, Zara fue condenada por "vulnerar los derechos fundamentales de dos dependientas" de sus establecimientos en Almería, España. En octubre de 2018, Zara decidió cerrar sus tiendas situadas en el Centro Comercial Mediterráneo. Todos los empleados fueron reubicados, a excepción de 16 trabajadoras que tenían reducción de jornada por cuidado de hijos menores de edad, a quienes propuso cambios en sus condiciones laborales. Dos de estas trabajadoras acudieron al sindicato CSIF al considerar que la empresa las estaba discriminando por razón de sexo. El Juzgado Social número 3 de Almería dio la razón a las dependientas y obligó a la empresa a reubicar a las empleadas con las mismas condiciones laborales, así como a pagarles una indemnización de 6.250 euros a cada una.41
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Otras polémicas
En 2014, Zara decidió retirar una camiseta del mercado por la polémica que había generado, al ser un diseño similar al que eran obligados a utilizar los judíos en los campos de concentración nazis durante la Segunda Guerra Mundial.42
Han sido varias las veces que la empresa Zara ha recibido quejas de sus clientes por las imágenes que comparte en su página web. Dichas imágenes mostrarían a modelos "cada vez más delgadas o en posiciones extrañas", lo que lleva a que los clientes de la empresa textil no puedan apreciar de manera realista las prendas en venta.43
Curiosidades
En enero de 2021 se dio a conocer que contrataría por primera vez a una modelo de la talla 44. En concreto, Paloma Elsesser, una maniquí de la talla 44, de 28 años y origen afroamericano y suizo-chileno
/выписки из Вики/
Основатель компании Zara, Амансио Ортега, открыл первый магазин Zara в 1975 году. Сначала Ортега хотел назвать компанию Zorba в честь персонажа, сыгранного его любимым актёром Энтони Куинном в фильме «Грек Зорба». Однако получить права на использование имени персонажа не удалось[4]. Имеющиеся формы для литья букв были использованы для создания нового названия — Зара (испанское произношение имени Сара.
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Первый магазин находился на центральной улице в Ла-Корунья[6]. Благодаря успеху концепции Zara, компания начала расширяться и открыла в последующем новые магазины.
В первом магазине были представлены модели-двойники известных модных домов по низким ценам[7]. Магазин доказал успешность компании, и Ортега начал открывать новые магазины Zara по всей Испании. В начале 80-х Ортега начал разрабатывать новую модель процесса дизайна и распространения товаров. Швейная промышленность обычно использовала схему производства, при которой требовалось практически 6 месяцев от изначального дизайна до поступления в продажу предметов одежды. Эта схема значительно ограничивала производителей и дистрибьюторов до 2—3 коллекций в год. Попытка предугадать вкусы и предпочтения потребителей влекла за собой присущие этому сложности, так как и производители, и дистрибьюторы постоянно рисковали остаться с нераспроданным товаром.
Ортега искал способ вырваться из этой «схемы дизайна-распространения», создавая, как он говорил, «мгновенную моду», которая дала бы ему возможность быстро реагировать на изменения вкусов потребителей и новых появившихся тенденций. Его мечта так и оставалась невоплощенной до тех пор, пока он не встретил Хосе Марию Кастеллано (José Maria Castellano). Специалист по информационным технологиям, Кастеллано работал в департаменте информационных технологий компании Aegon Espana’s перед тем, как стал финансовым директором испанского подразделения компании ConAgra. Кастеллано присоединился к Ортеге в 1984 году и приступил к разработке схемы распространения, которая впоследствии произвела революцию в мировой швейной индустрии.
За́ра (исп. Zara [θara]) — ведущая торговая сеть группы компаний Inditex, принадлежит испанскому магнату Амансио Ортеге, который также является владельцем таких брендов как Massimo Dutti, Pull and Bear, Oysho, Zara Home, Uterqüe, Stradivarius, Lefties и Bershka. Главный офис находится в Ла-Корунья, Испания, где в 1975 году был открыт первый магазин. Утверждается, что Zara требуется всего 2 недели от разработки дизайна до поступления новой линии в продажу[2], по сравнению со средним показателем в индустрии — 6 месяцев. Более того, в течение года разрабатывается более 10 000 новых дизайнов. Zara смогла устоять перед распространённой в индустрии производства одежды тенденцией размещения производственных точек в странах с низкой стоимостью производства. Затратам на рекламу компания предпочла[уточнить] инвестирование части прибыли в открытие новых торговых точек.
Модный директор дома моды Louis Vuitton Даниэль Пьет описал Zara как, «возможно, наиболее инновационную и сокрушающую розничную сеть в мире». CNN озаглавила статью о Zara «Испанская история успеха»[3].
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Zara es una cadena de moda española de Arteijo (La Coruña), España. Perteneciente al grupo Inditex, fue fundada por Amancio Ortega y Rosalía Mera.2 Es la cadena insignia del grupo textil Inditex y cuenta con 1939 tiendas repartidas por todo el mundo.3
Zara obtuvo el primer puesto en el ranking de las Mejores Marcas Españolas 2017, publicado por la consultora estratégica de marca global Interbrand. Zara fue reconocida como la marca más valiosa de España, por encima de Movistar y Banco Santander.4 Un año más, según el ranking 'Mejores Marcas Españolas 2019', Zara sigue siendo la marca más valiosa de España.5
En 1975, Amancio Ortega, fundador de Inditex, abrió la primera tienda Zara en La Coruña, España, cerca de las fábricas situadas en la cercana localidad de Arteijo (La Coruña), donde vendía ropa de mujer, hombre y niño.78 Primeramente, Ortega nombró a su tienda Zorba después de ver la clásica película Zorba el Griego, pero tras enterarse de que había un zapatería con el mismo nombre dos calles más abajo reorganizaron las letras moldeadas para que el letrero dijera “Zara”.
La primera tienda presentaba productos similares a los productos de moda popular y de alta gama pero a bajo precio. Esto supuso un éxito inesperado y Zara comenzó a expandirse por toda España. Amancio Ortega cambió todo la cadena de fabricación de la ropa: el diseño, la fabricación y el proceso de distribución para reducir los plazos de entrega y poder así reaccionar a las nuevas tendencias de una manera más rápida. A esto es lo que hoy en día denominamos “moda instantánea”, un concepto que suponía cambiar las colecciones de Zara cada semana en lugar de cada tres meses (como lo hacían usualmente otros minoristas), lo que a su vez hacía que la variedad de piezas fuera prácticamente infinita e invitaba a los consumidores a adquirir mucho más en un lapso corto de tiempo. Las mejoras incluyeron además el uso de tecnologías de la información y el uso de grupos de diseñadores en lugar de individuos.
En 1985, se crea el grupo Inditex. En 1988 Zara abrió su primera tienda fuera de España en la ciudad de Oporto, Portugal.9
Según la memoria anual de 2021, Zara tenía 1939 tiendas en el mundo, distribuidas en 215 mercados en los cinco continentes. Siendo España su principal mercado con 256 tiendas, seguido de China con 133 y 116 en Francia.
Las tiendas tienen una superficie media de 732m2.
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La plataforma en línea de Zara, presente en 29 mercados distintos en todo el mundo, recibe 2,5 millones de usuarios únicos al día, y más de 30 millones al mes.22
Probadores inteligentes
En diciembre de 2015, Zara comenzó a instalar en sus tiendas, probadores inteligentes con pantallas táctiles. A través de las mismas, los clientes pueden escanear las prendas que quieren probarse e indicar si quieren cambiar el color o la talla de la prenda, o incluso pedir un artículo nuevo.27 Las primeras tabletas táctiles fueron instaladas en los vestidores de la tienda principal de Zara en San Sebastián (Guipúzcoa) España.28
A 2023, muchas tiendas de Zara disponen de probadores en régimen de autoservicio donde el cliente acerca las prendas que desea probarse a una pantalla y se le asigna un probador automáticamente.
...............
Suministro
La cadena de suministro de la empresa es rápida y flexible. Las colecciones tienen mucha rotación, lo cual es analizado como uno de sus éxitos empresariales.29
Zara cuenta con tres centros logísticos, el principal situado en Arteijo (La Coruña) España , donde abrió el primer almacén en 1975 y otros dos en Zaragoza y Madrid (todos en España). Los productos de Zara se suministran sobre la base de las tendencias de consumo. Su alta capacidad de respuesta crea productos para abastecer sus tiendas dos veces por semana. Después de determinado el diseño del producto, se lleva de diez a quince días en estar disponibles a las tiendas. Toda la ropa se procesa a través del centro de distribución en España. Los nuevos artículos son inspeccionados, ordenados, etiquetados y se cargan en camiones. En la mayoría de los casos, la ropa se entrega dentro de 48 horas. Zara produce más de 450 millones de piezas por año.3031
Zara posee la tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID, en sus siglas en inglés) que permite identificar individualmente las prendas desde las plataformas logísticas hasta su venta.32
....................
Z3DEn octubre de 2024, Zara lanza esta sección dirigida a mayores de 14 años a través de cuyas prendas los adolescentes podrán crear un estilo e identidad propia.
Sostenibilidad social
Cuenta con 165.000 trabajadores.
177 nacionalidades.
Una media de edad de 29 años.
81% mujeres en puestos directivos.
Entre otros beneficios sociales, ayudas para hijos menores o estudios universitarios.
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Polémicas y causas judiciales
El documental Fíos Fóra36 analiza el sistema de subcontratación de pequeñas cooperativas gallegas empleado por Zara en su inicios y la rápida deslocalización posterior, que provocó el cierre de la mayor parte de estas empresas subcontratistas y su endeudamiento en muchos casos.
En julio de 2006, la empresa Zara fue condenada por obligar a sus empleados a trabajar en domingos y festivos. La empresa incluía en los contratos de sus trabajadores una cláusula que obligaba a aceptar en estas jornadas. Sin embargo, el Juzgado de lo Social número 4 de Sevilla revocó dicha cláusula, al considerar que es contraria a los derechos constitucionales, la negociación colectiva y la libertad sindical.37
En marzo de 2013 fue clausurado un taller ilegal en Buenos Aires, Argentina, en el que se confeccionaba ropa para Zara en condiciones de esclavitud. En estos talleres trabajaban en jornadas de hasta 13 horas niños y adultos en condiciones de salubridad, higiene y alimentación deficientes.38
En mayo de 2017, Zara fue condenada por la justicia brasileña por mantener a trabajadores en condiciones de "trabajo esclavo" en 2011. La compañía y la Fiscalía brasileña alcanzaron un acuerdo por el que la marca pagó un millón y medio de dólares.39
En julio de 2018, la empresa textil fue condenada por la justicia italiana, al haber violado la normativa de propiedad intelectual con dos prendas que Zara plagió. La sanción implicó la retirada de la venta de los productos afectados, así como un pago de 235 euros por cada una de las prendas de los diseños plagiados que se encontraran en circulación.40
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En marzo de 2019, Zara fue condenada por "vulnerar los derechos fundamentales de dos dependientas" de sus establecimientos en Almería, España. En octubre de 2018, Zara decidió cerrar sus tiendas situadas en el Centro Comercial Mediterráneo. Todos los empleados fueron reubicados, a excepción de 16 trabajadoras que tenían reducción de jornada por cuidado de hijos menores de edad, a quienes propuso cambios en sus condiciones laborales. Dos de estas trabajadoras acudieron al sindicato CSIF al considerar que la empresa las estaba discriminando por razón de sexo. El Juzgado Social número 3 de Almería dio la razón a las dependientas y obligó a la empresa a reubicar a las empleadas con las mismas condiciones laborales, así como a pagarles una indemnización de 6.250 euros a cada una.41
.....................
Otras polémicas
En 2014, Zara decidió retirar una camiseta del mercado por la polémica que había generado, al ser un diseño similar al que eran obligados a utilizar los judíos en los campos de concentración nazis durante la Segunda Guerra Mundial.42
Han sido varias las veces que la empresa Zara ha recibido quejas de sus clientes por las imágenes que comparte en su página web. Dichas imágenes mostrarían a modelos "cada vez más delgadas o en posiciones extrañas", lo que lleva a que los clientes de la empresa textil no puedan apreciar de manera realista las prendas en venta.43
Curiosidades
En enero de 2021 se dio a conocer que contrataría por primera vez a una modelo de la talla 44. En concreto, Paloma Elsesser, una maniquí de la talla 44, de 28 años y origen afroamericano y suizo-chileno
